Datenschutzerklärung

Rolling Slots Casino verarbeitet personenbezogene Daten von Spielerinnen und Spielern aus der Schweiz. Diese Erklärung beschreibt, was gesammelt wird, warum, wie lange die Daten liegen und welche Rechte den Nutzern zustehen. Der Text ist keine Formalität, sondern die tatsächliche Grundlage für unseren Umgang mit Ihren Daten.

Die Plattform wird von einer auf Zypern (Nikosia) registrierten Gesellschaft betrieben und operiert unter einer eGaming-Lizenz der Regierung von Curaçao (Curaçao Gaming Control Board, GCB). Für Nutzer in der Schweiz gilt zusätzlich das revidierte Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG). Eine ESBK-Konzession besitzt der Betreiber nicht.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Betreibergesellschaft mit Sitz in Nikosia, Zypern. Anfragen zum Datenschutz laufen ausschliesslich über die im Impressum und in der Kontaktseite genannte E-Mail-Adresse. Für Kontext, die Antwortzeit beträgt in der Regel unter 24 Stunden an Werktagen.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung erfassen wir Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail, Telefonnummer und ein selbstgewähltes Passwort. Für Ein- und Auszahlungen kommen Zahlungsdaten dazu, also Karten- oder Wallet-Angaben sowie im Rahmen der KYC-Prüfung Ausweiskopie, Kartenfoto mit verdeckten mittleren Ziffern und CVV, Kontoauszug mit IBAN und BIC sowie eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens, die nicht älter als drei Monate ist. Bei Verdachtsfällen fordern wir zusätzlich ein Selfie mit Ausweis an.

Automatisch protokolliert werden IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, ungefähre Standortdaten, Login-Zeiten, Einsatzverlauf, Spielsitzungen und Interaktionen mit dem Support. Diese Daten sind für Betrugsprävention und Geldwäscheabwehr unerlässlich.

Rechtsgrundlagen und Zwecke

Wir bearbeiten Ihre Daten zur Vertragserfüllung nach Art. 31 revDSG, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aus AML- und Lizenzvorgaben der GCB und aus berechtigtem Interesse an Sicherheit, Betrugsabwehr und dem Schutz vulnerabler Spieler. Marketing per E-Mail läuft nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Der Widerruf wirkt ab Eingang, nicht rückwirkend.

Speicherdauer

Konto- und Transaktionsdaten bewahren wir zehn Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung auf. Das ist keine Vorsicht, sondern die harte Vorgabe aus AML-Regeln. KYC-Dokumente werden für den gleichen Zeitraum gespeichert. Marketing-Präferenzen halten wir, bis Sie den Widerruf erklären. Server-Logs werden nach spätestens zwölf Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen erfolgt eine automatisierte Löschung oder Anonymisierung. Dauerhafte Speicherung findet nur statt, wenn behördliche oder gerichtliche Anordnungen dies verlangen.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten erhalten Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter, Softwarelieferanten der Spielinhalte, Hosting- und Cloud-Provider sowie Analyse- und Anti-Fraud-Dienste. Behörden bekommen Daten nur bei rechtlicher Verpflichtung oder auf begründete Anfrage der GCB. Eine Weitergabe an Datenhändler oder für fremdes Werbe-Targeting findet nicht statt.

Übermittlungen ausserhalb der Schweiz und des EWR erfolgen auf Basis von Standardvertragsklauseln oder in Länder mit angemessenem Schutzniveau nach Einschätzung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Ihre Rechte

Sie haben Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen bearbeiten wir innert 30 Tagen nach eindeutiger Identifikation. Beim EDÖB in Bern können Sie jederzeit Beschwerde einreichen, das ist ein reales Instrument und nicht dekorativ erwähnt.

Löschanträge können durch AML-Fristen blockiert sein. In solchen Fällen sperren wir die Daten für die aktive Nutzung, statt sie vollständig zu entfernen. Wir teilen dies auf Anfrage transparent mit.

Sicherheit

Wir setzen TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen, verschlüsselte Datenbanken, Zugriffsbeschränkungen nach dem Least-Privilege-Prinzip und regelmässige Sicherheitsaudits ein. Absolute Sicherheit gibt es im Internet nicht, das ist keine Floskel, sondern der Grund, warum wir Sie bitten, Passwörter nicht zu teilen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren.

Cookies und Tracking

Details zu Cookies und ähnlichen Technologien stehen in der separaten Cookie-Richtlinie. Kurz gefasst, wir nutzen technisch notwendige Cookies ohne Einwilligung sowie Analyse- und Marketing-Cookies nur, wenn Sie im Consent-Banner zustimmen.

Minderjährige

Rolling Slots Casino ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren zugelassen. Wir sammeln keine Daten von Minderjährigen wissentlich. Werden solche Daten entdeckt, löschen wir sie sofort und schliessen das betroffene Konto ohne Möglichkeit einer Auszahlung.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Gesetzeslage, Aufsichtspraxis oder unsere internen Prozesse ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir per E-Mail oder mit einer Einblendung nach dem Login. Die weitere Nutzung der Plattform gilt als Kenntnisnahme, nicht als pauschale Zustimmung zu jedem Detail.

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